Advisor가 사용하는 정보
무료 Advisor는 사용자가 입력한 컴퓨터 모델, 대략적인 구성, 구매 시기, 작업, 예산, 지역을 사용합니다. 브라우저 정보는 표시 언어, 운영체제 종류, 지역을 제안하는 데만 쓰이며 정확한 모델, 메모리, 저장 공간을 읽을 수 없습니다.
이미지
이미지 인식이 가능하고 사용자가 시스템 정보 스크린샷을 올리면 해당 이미지는 그 인식 요청에만 전송됩니다. 파일 종류와 크기를 검사하며 원본 이미지를 애플리케이션 로그나 보고서 기록에 의도적으로 저장하지 않습니다. 일련번호, 계정 이름, 이메일 등 개인정보를 포함하지 마세요.
무료 초안과 운영 이벤트
질문 초안은 브라우저에 저장됩니다. 운영 이벤트는 단계, 판단 유형, 전달 상태, 오류 코드만 기록하고 자유 입력 답변, 이미지, 결제 정보, 정확한 기기 정보는 기록하지 않습니다. 사용자가 고른 언어는 다음 방문에 적용하도록 Cookie에 저장됩니다.
유료 보고서
결제는 Waffo Pancake가 처리하며 청구 이메일과 결제 정보는 해당 업체 약관에 따라 수집됩니다. MacUpgradeAdvisor는 암호화된 평가 데이터와 무작위 보고서 참조 번호로 보고서를 재구성합니다. 보안 링크는 최소 30일 유지됩니다.
로컬 AI 설치 지원 서비스 신청
설치 지원 서비스를 신청하시는 경우 연락처 이메일, 구매 단계, Mac 하드웨어 사양, 대상 모델 및 실행 도구, 지역, 희망 일정, 예약 일정, 서비스 범위 및 필수 연락에 대한 동의를 저장합니다. 데이터는 싱가포르의 Neon 호스팅 PostgreSQL에 저장됩니다. 운영자 Gmail을 통해 신청 확인 및 필수 안내 이메일을 발송합니다. 확인 이메일에는 전용 진행 상황 확인 링크가 포함되어 있으므로 타인에게 전달하지 마세요. Google은 관련 약관에 따라 이메일 전송을 처리합니다. 비밀번호, 일련번호, 토큰, 쿠키, 개인 문서, 비공개 로그의 제출을 요구하지 않습니다. 각 신청서는 30일 처리 일정을 거치며, 기한 만료 후 삭제 또는 비식별화 처리됩니다. 단, 법적 의무, 분쟁, 보안, 부정행위 방지를 위해 필요한 최소한의 기록은 더 오래 보관될 수 있습니다.
개인정보 권리
고객 지원에 연락하여 애플리케이션이 보유한 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 일반적으로 7일 이내에 접수를 확인하고 신청자 확인 후 30일 이내에 처리합니다. 다만 보안, 회계, 분쟁, 부정행위 방지 또는 법적 보존 의무에 따라 기간 연장이나 일부 기록 보존이 필요할 수 있습니다.