Advisorが使用する情報
無料Advisorは、入力したコンピュータのモデル、おおよその構成、購入時期、作業内容、予算、地域を使用します。ブラウザ情報は表示言語、OSの種類、地域の候補にだけ使われ、正確なモデル、メモリ、ストレージを読み取ることはできません。
画像
画像認識が利用でき、システム情報のスクリーンショットを自分でアップロードした場合、その画像は当該認識リクエストだけに送信されます。種類とサイズを検証し、原画像をアプリのログやレポート記録へ意図的に保存しません。シリアル番号、アカウント名、メールアドレスなどを含めないでください。
無料下書きと利用状況イベント
質問票の下書きはブラウザに保存されます。運用イベントにはステップ、判断種別、配信状態、エラーコードだけを記録し、自由記述、画像、決済情報、正確な端末情報は記録しません。手動で選んだ言語は次回表示のためCookieに保存されます。
有料レポート
決済はWaffo Pancakeが処理し、請求先メールアドレスと決済情報は同社の規約に基づいて扱われます。MacUpgradeAdvisorは暗号化された評価データとランダムなレポート参照番号からレポートを再構成します。安全なリンクは30日以上保持されます。
ローカルAI導入支援サービスの申請
導入支援サービスをお申し込みいただく場合、連絡先メールアドレス、購入段階、Macの構成、対象モデルと実行環境、お住まいの地域、希望時期、予約枠、およびサービス範囲・必要事項の連絡に対する同意を保存します。データはシンガポールにあるNeon管理のPostgreSQLに保存されます。運営者のGmailからお申し込み確認と必要なサービス通知をお送りします。確認メールには専用の進捗確認URLが含まれますので、転送しないでください。Googleは該当する利用規約に従ってメール転送を処理します。パスワード、シリアル番号、トークン、Cookie、個人文書、プライベートログの提出を求めることは一切ありません。各申請データには30日間の保持期間を設定し、期間満了後に削除または匿名化を行います。ただし、法的義務、紛争、セキュリティ、不正防止のために必要な最小限の記録はこれより長く保持される場合があります。
データに関する権利
サポートへの連絡により、アプリが保有する個人データの開示、訂正、削除を請求できます。通常は7日以内に受領を確認し、本人確認後30日以内に対応します。ただし、セキュリティ、会計、紛争、不正防止、法令上の保存義務により期間延長または一部保存が必要な場合があります。