报告无法交付
如果支付已确认，但报告生成失败，并且恢复重试仍无法生成在线报告，MacUpgradeAdvisor 会自动发起全额退款请求。发起退款与支付服务商确认退款是两个状态，只有 Waffo 确认后才显示最终结果。
报告已交付但内容疑似不准确
请在付款后7天内联系支持，并提供随机报告编号，不要发送私密 URL Token。我们会根据生成时的答案和证据复核。复核不保证退款，但实质性交付错误会按情况更正或退款。
PDF 问题
如果权威在线 HTML 报告可访问，PDF 生成失败不等于报告交付失败。PDF 可以重试生成，不会再次收费。
联系
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